受診者様の声(2024年9月)
どこを担当されている看護師さんの言葉も丁寧で、不快を感じる対応も無かったです。
細かいところも尋ねてくれるので、何かあれば言い出しやすい雰囲気を作ってくれていて、良かったです。
(50代 女性)
嬉しいご意見をいただきありがとうございます。
受診者様の検査に対する不安な気持ちに寄り添い、少しでもリラックスしてご受診いただけるよう、スタッフ一同丁寧なお声がけや接遇を心がけております。
小物持ち運びようの小さなバックがあると嬉しい。
(40代 女性)
ご意見ありがとうございます。
男女共に、最初の待合にある本棚に持ち運び用の紙袋をご用意しております。
ご自由にお使いいただけますので、ぜひご利用ください。
マンモグラフィ2方向をマンモグラフィ1方向+乳腺エコーに、当日急に変更お願いしましたが、説明して下さり、検査を切り替えて下さいました。ありがとうございます。
(60代 女性)
ご意見ありがとうございます。
乳房は大きさや年齢に関係なく、その人の乳房内の乳腺がどれだけ残っているかが重要なポイントとなります。
受診者様に合った検査内容をご提案させていただきますので、ぜひ参考にしていただき、当日または次回以降いつでもお声掛けください。
検査着のサイズが違っていた。
Mサイズは小さいので、Lサイズでお願いします。
(60代 男性)
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
検査着はS~3Lまでのサイズをご用意しております。
ご案内の際にお渡した検査着のサイズが合わなかった場合、更衣案内後でもお気軽にスタッフにお申し付け下さい。
改めてサイズの合った検査着をご用意させていただきます。