受診者様の声（2024年10月～12月）

受付前から丁寧にご対応いただき、その後も変わることなく親切で誠実な対応が続きました。さらに、個別対応の際には、それぞれの状況に応じた柔軟で満足のいく対応へと進化していき、大変感謝しております。

嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もご満足いただける対応と検査のご提供に努めてまいります。ぜひまたのご来院をお待ち申し上げます。

各検査の待ち時間がもう少し短ければうれしいです。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。待ち時間ができるだけ発生しないよう努めておりますが、検査の都合上、やむを得ずお時間を頂戴する場合がございます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります。

胃カメラ検査で鼻からではなく口からの挿入でしたが、安心して受けれました。

嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。胃カメラ検査に際しては、お客様のご負担をできる限り軽減できるよう、スタッフ一同、細心の配慮を心がけております。本検査は、お客様にとってご不安を感じやすいものかと存じます。そのため、事前の問診や、これまでの検査結果をふまえたうえで、口からの挿入か鼻からの挿入かを選択させていただいております。検査に関してご不明な点やご不安なことがございましたら、どうぞ遠慮なくお申しつけください。

検査着にポケットがあると良いです。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。これまで、検査着のポケットに忘れ物をされる方が多数いらっしゃいました。そうした状況を踏まえ、当施設では検査後のお忘れ物を防ぐため、ポケットのない検査着をご用意しております。また、お手回り品を入れる紙袋もご用意しておりますので、必要な際はどうぞお気軽にスタッフまでお声がけください。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。