受診者様の声（2023年12月）

女性ばかりのフロアなので、気遣いがあり、スムーズに受診できました。
（50代　女性）

この度のご来院ありがとうございました。スタッフが女性であること、男女別のフロアを設けていることは当院の特徴の一つで、それに魅力を感じ、当院をご利用して下さる受診者様もいらっしゃいます。
次回のご来院もお待ちしております。

検査で「次はこうなります」と前もって説明していただけると覚悟が出来るのでありがたいです。
（40代　女性）

ご不便をおかけして申し訳ございません。
空いた検査から順番にご案内させていただいております。お声掛けしながら寄り添った配慮できるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。ご意見ありがとうございました。

特に胃カメラが楽でした。女性の看護師の方が丁寧で安心できました。医師診察は非常にわかりやすく説明頂き、こちらの話も丁寧に聞いて頂けました。
（40代　男性）

嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
胃カメラは苦痛を伴う事が多い検査なので、少しでも受診者様に寄り添った丁寧な対応を医師・スタッフ共にさらに心掛けて参ります。

案内で順番が後回しになったのが常に気になって気分がすぐれなかった。
（50代　男性）

ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
アテンダントを中心に、待ち時間を考慮しながら検査にご案内しています。待ち時間短縮に努めていますが、検査の進捗等によってはお待たせしてしまうこともあるかもしれません。スタッフが連携を取りながら、待ち時間が少なくなるように取り組んでまいります。